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7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Die Gewährleistung beschränkt sich auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Der Käufer ist
berechtigt, die Rückgängigmachung (Wandlung) des Vertrages zu verlangen, wenn Nachbesserungen mehrfach fehlschlagen. Dabei gelten alle mit einem
Einzelpreis ausgewiesenen Positionen und Artikel als eigenständige Sache, und die Wandlung oder Minderung kann nur in Ansehung dieser verlangt werden.
Die Wandlung beschränkt sich bei Geräten, die älter sind als drei Monate, in jedem Fall auf den bei Wandlung gültigen Verkaufspreis (Wiederbeschaffungswert),
höchstens jedoch auf den Kaufpreis.
Bei Wandlung aus anderen Gründen wird immer der aktuelle Verkaufspreis, jedoch höchstens der Verkaufspreis aus der Rechnung zugrunde gelegt. Eine Haftung
für eventuelle Mangelfolgeschäden, insbesondere für entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
Für die Richtigkeit von technischen Daten, Preisen und sonstigen Angeboten in Herstellerprospekten, auf die nicht ausdrücklich durch uns Bezug genommen wurde,
übernehmen wir keine Haftung.
Es besteht kein Anspruch auf Wandlung oder Rücknahme bei uns erworbener Hardware wegen mangelhafter Unterstützung durch Software des Kunden.
Bei Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen sind folgende Punkte
besonders zu beachten:
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a. |
Zur Bearbeitung sind Kaufbelege (Quittung bzw. Rechnung) unbedingt vorzulegen. |
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| b. |
Die beanstandete Ware ist uns mit exakter Fehlerbeschreibung zur Verfügung zu stellen. |
| c. |
Schäden, die ausschließlich durch unsachgemäße Behandlung, Wartung oder Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung entstanden sind, werden von den Gewährleistungsansprüchen nicht erfaßt. |
| d. |
Schäden, die durch Fremdeingriffe oder unsachgemäße Installation entstanden sind, gehen nicht zu unseren Lasten und werden ebenfalls von den Gewährleistungsansprüchen nicht erfaßt. |
| e. |
Schäden, die durch Verschleiß und Gebrauch von Verbrauchsmaterial entstehen, unterliegen nicht der Gewährleistung, sofern kein Produktfehler vorliegt; dieser ist unverzüglich schriftlich anzuzeigen. |
| f. |
Erweist sich eine Reklamation als nicht berechtigt entsprechend unseren AGB, so kann unsererseits für die Bearbeitung eine Kostenpauschale berechnet werden. |
| g. |
Der Kunde ist grundsätzlich verpflichtet, die Eignung des gelieferten Verbrauchsmaterials für sein Gerät zu überprüfen, da wir für nicht geeignetes Material infolge falscher
Angaben des Kunden generell nicht haften. Bei Schäden, die infolge von Verwendung dieses Materials entstehen, haften wir nicht. Die Rücknahme von solcher Art falsch geliefertem Material erfolgt nach unserem Ermessen;
ein Anspruch auf Erstattung des vollen Verkaufspreises besteht nicht. |
| h. |
Defekte an geöffneten und zum Einsatz gekommenen Verbrauchsmaterialien sind innerhalb von zwei Wochen nach Kauf anzuzeigen, dabei ist ein Testausdruck beizufügen. Eine weitergehende Gewährleistung ist ausgeschlossen. |
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- AGB
eines deutschen Geldinstitutes zu erfolgen. Die Ware bleibt bis zur
vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
